Guía
Cómo cobrar con datáfono en Colombia
Aceptar tarjetas en el mostrador dejó de ser una sola cosa. Hoy hay tres caminos con requisitos y costos distintos, y elegir mal cuesta plata o tiempo. Esta guía compara los tres y dice qué hace falta para arrancar con cada uno.
Actualizado el 4 de septiembre de 2026
Qué hace realmente un datáfono
Un datáfono es el equipo que lee la tarjeta y pide autorización. No guarda tu plata ni decide si el pago pasa: arma un mensaje con lo que leyó —el chip, el contactless o la banda— y lo manda a la red de tarjetas, que se lo pregunta al banco emisor del cliente. La respuesta vuelve en segundos y es la que ves en la pantalla.
Eso importa por una razón práctica: el equipo es solo el lector. Quien te cobra la comisión, te muestra el historial y te consigna la plata es la plataforma detrás. Por eso dos datáfonos idénticos pueden costarte muy distinto, y por eso hoy un celular puede hacer el mismo trabajo.
Los tres caminos, comparados
| Camino | Qué necesitas | Lee | Le sirve a |
|---|---|---|---|
| Tu celular (Tap to Phone) | Un Android con NFC. Nada más. | Contactless | Domicilios, ventas en ruta, ferias y negocios que arrancan |
| Datáfono inteligente | El equipo, con pantalla táctil e impresora | Chip, contactless y banda | Mostrador y mesa, varias cajas, turnos con cierre de caja |
| El datáfono que ya tienes | Tu software de caja o tu ERP, integrado por API | Chip, contactless, banda y manual | Cadenas con sistema propio y parques de equipos ya instalados |
En Lane los tres entran al mismo saldo y al mismo panel, y cobran la misma comisión. El detalle de cómo se conecta cada uno está en la página de cobro presencial.
Tap to Phone está hoy en certificación. Puedes entrar a la lista de espera, pero si necesitas cobrar con tarjeta esta semana, el camino es un datáfono.
Qué necesitas para empezar
- Una cuenta de Lane. Se crea gratis y sin hablar con nadie.
- Tu negocio dado de alta como comercio, con los datos que pide la regulación.
- Una terminal asociada a ese comercio. Sin comercio, la terminal existe pero no puede cobrar.
- La activación del equipo, con un código de un solo uso que se entrega a quien lo instala.
- La cuenta bancaria donde quieres recibir la plata.
El datáfono tradicional integrado por API se salta el paso 4: no pasa por activación, nace listo para cobrar apenas lo asocias a un comercio.
Cuánto cuesta
Con Lane no hay mensualidad, no hay costo de instalación y no hay mínimos. Pagas una comisión por transacción aprobada, y solo por las aprobadas:
| Plan | Comisión por transacción | Para quién |
|---|---|---|
| Starter | 2,9% + $650 COP | Para empezar a cobrar hoy |
| Business | 2,6% + $600 COP | Para negocios que ya venden |
| Enterprise | Negociada por volumen | Volumen alto, con datáfonos incluidos |
La comisión no cambia según el camino: cobrar en el mostrador cuesta lo mismo que mandar un link por WhatsApp. Esas son las tarifas para tarjetas emitidas en Colombia.
Cuándo entra la plata
Lo cobrado con datáfono entra a tu cuenta el siguiente día hábil. En el panel ves el saldo disponible y el historial completo, con el estado real de cada cobro: aprobado, pendiente, reembolsado o en disputa.
Cómo elegir sin darle tantas vueltas
- Vendes en la calle o a domicilio. El celular. No cargas equipo ni esperas envío.
- Tienes mostrador y cola de gente. Datáfono inteligente: imprime comprobante y aguanta el día entero.
- Ya tienes equipos y un software de caja. Intégralos por API y no cambies nada de tu operación.
- Todavía no sabes cuánto vas a vender. Arranca con links de pago y QR, que no tienen costo por unidad, y suma la terminal cuando el volumen la justifique.
Preguntas frecuentes
¿Necesito comprar el datáfono?
Depende del camino. Tap to Phone no usa equipo: corre sobre un Android con NFC que ya tengas. El datáfono inteligente sí es un equipo dedicado, y en el plan Enterprise va incluido. Si ya tienes datáfonos, se integran por API sin comprar nada.
¿Hay mensualidad o costo de instalación?
No. Con Lane pagas solo la comisión por transacción aprobada: 2,9% + $650 COP en Starter y 2,6% + $600 COP en Business. Sin mensualidad, sin instalación y sin mínimos.
¿Cuándo me consignan lo que cobré?
El siguiente día hábil.
¿Puedo cobrar con el celular sin comprar datáfono?
Sí, con Tap to Phone sobre un Android con NFC. Hoy está en certificación y la lista de espera está abierta.
¿El datáfono funciona sin WiFi?
Sí. El datáfono inteligente trabaja por WiFi y por 4G, así que no depende de un punto fijo ni de que la red del local esté buena.
¿Puedo tener varias cajas en el mismo local?
Sí. La jerarquía es comercio, sucursal y terminal: cada caja es su propia terminal dentro de la sucursal, con su cierre y su reporte por turno.